Логистика за части
Ние ви помагаме да не спирате
Това обещание започва от най-близкото до вас място, от което закупувате частите си: вашият дилър и неговият ангажимент за предоставяне на цялостно обслужване. Останалото е в ръцете на нашата изключителна логистична мрежа и огромният ни европейски склад за части, където над 300 000 различни части се поддържат в наличност, за да може при нужда да бъдат при вас още на следващия ден.
Склад на търговско представителство
Знаете ли, че 8 от 10 поръчки могат да бъдат изпълнени незабавно от вашия дилър? И че служителите във вашето местно дилърско представителство могат да проверяват складовите наличности на други представителства? Можете и сами да проверявате наличностите в JDParts.com и дори да поръчвате направо от там. 80% от това, което ви трябва, е налично в склада на вашия дилър и може да бъде поръчано дори късно през нощта по време на жътвения сезон.
Европейски център за дистрибуция на части
Гостите ни споделят, че никога не са виждали подобно нещо. И вероятно е така, освен ако някога не са влизали в склад с размера на 12 футболни игрища? Тук се поддържат в наличност повече от 300 000 различни части – от болт за нож до 10,7-метров шнек за комбайн. Най-важното е, че всичко става бързо. Нашите усъвършенствани логистични и опаковъчни системи могат да обработят поръчка за доставка на следващия ден само 2 часа след постъпването ѝ.
Център за поддръжка за резервни части
Необходим е свръхсъвременен център за поддръжка, който да управлява сложната международна логистична мрежа като нашата. Неговият звезден екип се грижи почти всички части, поръчани от нашите складове и депа в Европа и САЩ, да бъдат доставени навреме. В някои случаи това включва дори експресни поръчки за изпълнение директно от завода.
Помощ на място
Набавянето на необходимата резервна част е само първата част от процеса. За да се върне вашето оборудване бързо на полето, можете да разчитате на екипите от обучени и сертифицирани техници на дилърите, които ще запретнат ръкави и ще ви помогнат, когато се наложи. С помощта на диагностично оборудване на John Deere те бързо ще открият и отстранят повредата във вашия трактор, комбайн, силажокомбайн или пръскачка.